긍정적인 영향을 미치는 요인

• 신체적 : 충분한 수면과 휴식, 운동, 식습관 등
• 정서적 : 사랑, 적절한 인내, 밝은 인상 등
• 정신적 : 지적 욕구, 자긍심 등
• 영적 : 좋은 인생철학, 성숙한 도덕심, 믿음 등
• 사회적 : 인간관계, 사회참여, 직업적 긍지 등

부정적인 영향을 미치는 요인

• 신체적 : 병, 사고, 술, 담배, 불규칙적 생활 등
• 정서적 : 공포, 분노, 애정결핍, 적개심 등
• 정신적 : 갈등. 낮은 자존감, 감당하기 힘든 일 등
• 영적 : 죄의식, 도덕적 갈등, 불신 등
• 사회적 : 비웃음, 싸움, 사회적 관계 결여 등

• 신경내분비계 반응 스트레스 초기에는 각성상태가 증가하기 때문에 업무수행능력에 도움을 주기도 하지만 일정한 수준을 넘어가면 업무수행능력도 급격하게 감소하게 되면서 여러 가지 증상이 나타날 수 있습니다.
• 급성스트레스 반응 급성 스트레스반응은 내분비계와 자율신경계를 활성화 시켜 스트레스에 대응하게 됩니다. 스트레스가 해소되면 정상상태로 돌아가지만 스트레스가 지속되면 통증, 불안 등의 증상이 생기게 됩니다.
• 면역계 반응 노년기 우울증은 낮은 사회ㆍ경제상태, 배우자 상실, 동반되는 신체질환 및 사회적 고립 등과 관련이 있습니다. 노인들은 우울하다는 감정표현보다는 신체증상을 더 많이 호소하기 때문에 우울증의 가능성을 항상 고려해야 합니다.

• 스트레스 발생 원인을 조절하는 방법 - 문제해결 : 스트레스가 되는 문제의 근본적인 원인을 해결함
  - 시간관리 : 촉박한 시간으로 인한 압박감에서 벗어남
  - 영양관리 : 과식을 피하고 수분과 영양을 적절히 취함
  - 인지된 자극을 피하는 것 : 스트레스가 유발되는 상황을 피함
• 스트레스 발생 원인에 대한 인식 변화 시도 - 인지 재구성 : 상황을 다시 구성하여 스트레스를 받지 않는 방향으로 생각을 바꿈
  - 심리치료 : 심리치료를 통해 상황을 재인식하고 대처하는 능력을 향상시킴
• 스트레스 억제 기술 - 적절한 수면
  - 이완요법 : 명상, 심상, 이완음악 등
  - 약물치료 : 의사의 처방에 따라 항불안제를 복용함
• 스트레스 환기 기술 - 신체적 운동 : 산책, 조깅, 테니스 등
  - 정화법(catharsis) : 가까운 사람과 스트레스에 대해 허심탄회하게 대화를 나눔
• 스트레스를 유발하는 자극제(커피, 카페인 음료, 담배, 다이어트 약 등)를 피함